Política de Privacidade | Adois Crédito

Seus dados pessoais são bens valiosos. A gente protege porque esse é o trato, não porque a lei manda. Esta política existe pra você ver, em texto direto, o que coletamos, pra que usamos e com quem dividimos. Sem juridiquês decorativo.

Nós, da ADOIS CREDITO LTDA (você pode chamar de Adois Crédito), somos correspondente bancário. Representamos a UY3 Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento S.A., que é a instituição financeira autorizada pelo Banco Central do Brasil (Resolução BCB 4.954/2021). A gente conecta você ao produto, a UY3 concede o crédito.

Pra essa conexão acontecer, lidamos com dados pessoais. Por isso, leia. Não é longo, vale o tempo.

Encarregado de dados (DPO)

Dúvidas, pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados? Fale com nosso encarregado:

E-mail: contato@adoiscredito.com.br
WhatsApp: (11) 93622-9869

Resposta em até 15 dias úteis, sempre.

Quem é quem nessa política

Adois Crédito: ADOIS CREDITO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ 65.484.565/0001-37, prestadora de serviços de correspondente bancário nos termos da Resolução BCB 4.954/2021. Não é instituição financeira, não intermedia recursos, não aplica capital próprio em empréstimos. O trabalho é conectar você ao banco/financeira parceira.
UY3 S.A.: instituição financeira autorizada pelo Banco Central do Brasil. É quem analisa, concede e formaliza o crédito consignado privado CLT contratado por você.
Site: a plataforma adoiscredito.com.br.
Usuário: você, ou qualquer pessoa física que acessa o site ou inicia conversa pelos canais oficiais (hoje, WhatsApp).

1. Quais dados a gente coleta

O site em si não tem formulário. A qualificação acontece pelo WhatsApp. Então a coleta varia conforme o ponto do funil em que você está.

1.1. Se você é cliente (contratou ou está contratando)

Pra liberar a simulação e a contratação, podemos coletar:

CPF
RG ou CNH (documento com foto)
Data de nascimento
E-mail
Número de telefone celular
Dados do vínculo empregatício (empregador, salário, margem consignável via e-Social)
Comprovante de endereço, quando exigido pelo banco
Registro de biometria facial (durante a formalização digital da CCB)
Dados da conta bancária para depósito do crédito liberado

1.2. Se você é só visitante do site

A gente coleta dados de navegação, sempre conforme o que você aceitou no banner de cookies:

Endereço IP e geolocalização aproximada
Identificadores de dispositivo (sistema, navegador, resolução)
Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
Cookies do Google Tag Manager (GTM-TFDH4ZT6), do Google Analytics 4 e do Meta Pixel
Cookies do CookieYes para registro do seu consentimento

A rejeição dos cookies de marketing e analytics no banner não trava a navegação. Só os cookies essenciais ficam ativos.

2. Pra que a gente usa seus dados

O uso é vinculado à finalidade. Sem expansão silenciosa.

Identificar e autenticar você nos canais oficiais
Consultar margem consignável e vínculo empregatício no e-Social
Encaminhar sua proposta à UY3 e bureaus de crédito (Serasa, SPC, Boa Vista) pra análise de risco
Formalizar a CCB digitalmente, com assinatura biométrica
Cumprir obrigações regulatórias (BCB, Receita Federal, COAF, normas antilavagem)
Prevenir fraudes e proteger contra acesso indevido
Comunicar você sobre o andamento do contrato, parcelas, portabilidade ou quitação
Melhorar a experiência do site (analytics agregado, A/B test, otimização)
Enviar comunicação de relacionamento sobre produtos e novidades, quando você consente
Produzir relatórios estatísticos com dados anonimizados pra parceiros e órgãos reguladores

A Adois Crédito não vende seus dados. Ponto. Quando há compartilhamento, é por necessidade operacional ou exigência legal, conforme listado na seção 3.

3. Com quem dividimos seus dados

UY3 S.A.: pra análise, concessão e formalização do crédito. Sem o compartilhamento, não tem produto.
Bureaus de crédito (Serasa, SPC, Boa Vista): pra consulta de score e histórico.
Empregador: exclusivamente pra averbação da margem consignável na folha, conforme e-Social. Não compartilhamos valor ou propósito do crédito.
Prestadores de tecnologia: Cloudflare (hospedagem), Google (analytics), Meta (anúncios), CookieYes (consentimento). Todos sob contrato com cláusulas de proteção de dados.
Autoridades públicas: BCB, Receita Federal, COAF, Polícia, Judiciário, sempre que houver requisição formal ou obrigação legal.

4. Seus direitos como titular

A LGPD (Lei 13.709/2018, artigo 18) garante a você oito direitos sobre os dados pessoais. Listamos aqui sem rodeio:

Correção: peça pra corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Confirmação de uso: a qualquer momento, peça pra ver se tratamos algum dado seu e receba uma cópia.
Anonimização: peça pra anonimizar dados que não precisam mais ser ligados à sua pessoa.
Bloqueio: suspenda temporariamente o tratamento, se não houver impedimento legal.
Exclusão: peça pra apagar definitivamente, salvo casos em que a lei nos obriga a guardar (contrato em curso, obrigação regulatória).
Portabilidade: peça pra transferir seus dados pra outro fornecedor, em formato estruturado.
Informação: peça pra saber com quais entidades a gente dividiu seus dados.
Revogação de consentimento: retire o consentimento dado pra finalidades que dependem dele. Vale daqui pra frente, sem retroagir.

Pra exercer qualquer direito, mande mensagem pra contato@adoiscredito.com.br ou fale com a gente pelo WhatsApp (11) 93622-9869.

5. Base legal do tratamento

Cada uso tem uma base legal prevista no artigo 7º da LGPD. A gente trabalha com:

Execução de contrato (V): processar a contratação que você pediu.
Obrigação legal ou regulatória (II): cumprir o que BCB, Receita, COAF e Justiça exigem.
Consentimento (I): pra cookies de marketing, analytics e comunicação de relacionamento. Você dá no banner e pode tirar quando quiser.
Legítimo interesse (IX): pra prevenção de fraude, segurança de operações e melhoria do site.

6. Quanto tempo a gente guarda

Mantemos dados pelo prazo necessário às finalidades acima e conforme a lei pede. Exemplos:

Dados contratuais e financeiros: 10 anos após o fim do contrato (exigência regulatória)
Dados pra prevenção de fraude: até 5 anos após a última interação
Dados de navegação (GA4 padrão): até 26 meses
Logs de acesso e auditoria: até 6 meses
Cookies: conforme expiração declarada no banner do CookieYes

Depois desses prazos, anonimizamos ou apagamos, salvo se houver processo judicial em curso, obrigação legal específica ou pedido explícito seu pra guardar mais.

7. Logs e registros de acesso

A Adois Crédito pode registrar logs do que acontece no site, pra fim de segurança, auditoria e prevenção de fraude. Esses logs incluem:

Endereço IP de origem
Páginas acessadas, ações executadas, datas e horários
Versão do sistema operacional, navegador e geolocalização aproximada
Session ID
Comportamento de interação (cliques, scroll, tempo em página)

8. Segurança da informação

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por credencial individual, monitoramento contínuo de tentativas de acesso indevido e auditoria periódica dos prestadores.

Nenhum sistema é 100% imune. Se acontecer incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, comunicamos você e a ANPD no prazo da lei.

Colaboradores e terceiros têm acesso só ao dado necessário pra tarefa que executam. Quem recebe credencial responde por uso indevido, pessoalmente.

A Adois Crédito não se responsabiliza por vazamentos que não tenham se dado por sua responsabilidade direta ou indireta.

9. Cookies e tecnologias parecidas

Usamos cookies próprios e de terceiros pra:

Garantir o funcionamento do site (essenciais, não opcionais)
Medir performance com Google Analytics 4
Operar campanhas de mídia paga (Meta Pixel)
Registrar seu consentimento (CookieYes)

Você aceita, rejeita ou personaliza no banner que aparece na primeira visita. Pode mudar a escolha depois clicando no ícone de cookies no canto da tela.

10. Alterações dessa política

A política pode mudar pra acompanhar regulação, tecnologia ou nossa operação. Quando mudar, a data lá no topo muda também. Vale dar uma olhada antes de iniciar uma nova contratação.

Alterações entram em vigor um dia depois de publicadas nessa URL. Continuar usando o site depois disso significa que você aceita a nova versão.

11. Resolução de conflitos

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, pra dirimir conflitos relacionados a essa política.

Solicitações judiciais sobre registros e informações são processadas conforme a Lei 13.709/2018.

12. Reclamação à ANPD

Se você acha que tratamos seus dados em desacordo com a LGPD, pode apresentar reclamação direto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados: gov.br/anpd.

13. Vigência

Essa política entra em vigor na data de sua publicação nesse site e permanece válida até nova versão.

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